Privacy Policy

1. Informazioni Generali

La presente Privacy Policy descrive come CSport raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali degli utenti che utilizzano l’app mobile disponibile su Google Play Store e Apple App Store.

Responsabili del trattamento:
Antonio Elefante – antonio@csport.app
Mauro Galateo – mauro@csport.app

Contatti:
Supporto: supporto@csport.app
Sito: https://csport.app

2. Dati Personali Raccolti

• Dati di Registrazione: email, password, numero di telefono (verificato via OTP), data di nascita.
• Dati di Autenticazione Terze Parti: accesso tramite Google o Apple.
• Dati di Geolocalizzazione: posizione approssimativa (non salvata).
• Dati di Utilizzo: log tecnici, prenotazioni, preferenze utente.

3. Finalità del Trattamento

Principali: gestione account, autenticazione, prenotazioni, personalizzazione.

Secondarie: comunicazioni, supporto tecnico, prevenzione frodi.

4. Base Giuridica

Consenso (geolocalizzazione, notifiche), esecuzione contratto (account e prenotazioni), interesse legittimo (sicurezza e miglioramento).

5. Condivisione dei Dati

• Terze Parti: Firebase, Mapbox, OneSignal, Google/Apple.
• Centri Sportivi: dati di prenotazione (nome, email, telefono).
• Non Condivisione: nessuna vendita o affitto a fini commerciali.

6. Sicurezza

Crittografia, autenticazione sicura, accesso limitato al personale autorizzato, monitoraggio continuo.

7. Conservazione

• Dati account: fino alla cancellazione
• Dati prenotazione: 24 mesi
• Geolocalizzazione: non conservata

8. Diritti degli Utenti

Accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione, opposizione, revoca consenso.
Richieste via email: supporto@csport.app

9. Utilizzo Senza Registrazione

Modalità limitata: nessun dato identificativo raccolto, solo dati anonimi per miglioramento app.

10. Notifiche Push

Gestite da OneSignal (conferme prenotazione, promemoria, aggiornamenti). Disattivabili nelle impostazioni dispositivo.

11. Cookies e Tecnologie Simili

Utilizzati per preferenze utente, prestazioni app e personalizzazione esperienza.

12. Trasferimenti Internazionali

Dati trattati anche fuori UE (es. Stati Uniti, tramite Firebase/Google) con garanzie di legge.

13. Minori

Non destinato a minori di 13 anni. Eventuali dati raccolti verranno eliminati.

14. Modifiche

Potremmo aggiornare questa Privacy Policy. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite app, email e aggiornamento data.

15. Contatti

Email supporto: supporto@csport.app
Sito: https://csport.app
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Mauro Galateo – mauro@csport.app